Lalatone es operado por Rapid Solutions Software, en Brasil. Esta política explica qué datos recopilamos, por qué, y cuáles son tus derechos según la LGPD (Ley 13.709/2018) de Brasil y, para quienes usan el servicio desde fuera de Brasil, según el RGPD (GDPR) y las leyes equivalentes.
Herramientas (afinadores, metrónomo, test de voz y demás páginas gratuitas): el micrófono se lee y se analiza íntegramente en tu navegador. No enviamos, grabamos ni guardamos ningún audio de estas herramientas; en el dispositivo solo quedan tus preferencias (idioma, La de referencia, último rango vocal medido), en un almacenamiento local que puedes borrar limpiando los datos del sitio.
Qué recopilamos
- Cuenta: correo electrónico y contraseña (guardada como hash). Idioma elegido. Plan y fechas de vencimiento.
- Iniciar sesión con Google: si eliges entrar con tu cuenta de Google, recibimos de Google solo tu correo electrónico, tu nombre y un identificador de la cuenta, para crear o vincular tu cuenta de Lalatone. No accedemos a tus contactos, tu calendario ni tus archivos, ni publicamos nada en tu nombre. Puedes retirar el acceso en cualquier momento en myaccount.google.com/permissions.
- Correos electrónicos: solo enviamos mensajes del servicio: bienvenida, canción lista, recibo de pago, recordatorio de vencimiento y enlace para crear una nueva contraseña. No enviamos publicidad sin tu consentimiento.
- Uso: qué canciones cantaste y cuándo, tus resultados, y un identificador anónimo en una cookie para contar el límite diario de quien no tiene cuenta.
- Voz: el micrófono se procesa en tu navegador. El audio solo se envía al servidor cuando eres suscriptor y terminas una canción con el análisis activado; la grabación queda en tu cuenta hasta que la elimines.
- Pagos: se realizan a través de Stripe o de Mercado Pago, que reciben los datos de la tarjeta. Nosotros solo guardamos el identificador del cobro, el importe, el medio de pago y el estado, por obligación fiscal.
- Enlaces de YouTube: la dirección del video que pegas, el título y la duración, para preparar la melodía guía.
- Datos técnicos: dirección IP y navegador en los registros del servidor, durante un máximo de 30 días, por seguridad.
Cookies y terceros
- Cookies de sesión (inicio de sesión), de idioma y del límite diario. Ninguna se usa para rastrearte en otros sitios.
- El video se reproduce en el reproductor oficial de YouTube, que usa sus propias cookies según la política de Google.
- A quienes no son suscriptores les mostramos anuncios de Google AdSense (en el sitio) o de AdMob (en la aplicación). Google puede usar cookies para personalizar los anuncios; puedes desactivar la personalización en adssettings.google.com. En la Unión Europea y el Reino Unido, te pedimos el consentimiento antes.
- Estadísticas de visitas: usamos Google Analytics para saber cuántas personas nos visitan, desde qué país, qué páginas ven y de dónde llegan. La IP se anonimiza y, antes de que hagas clic en “Entendido” en el aviso de cookies, no se guarda nada en cookies (Google solo recibe recuentos sin identificación). Puedes bloquear Analytics con la extensión oficial de Google.
- Las fuentes se cargan desde Google Fonts.
Durante cuánto tiempo
Mientras exista la cuenta. Al eliminar la cuenta, borramos los resultados, las grabaciones y los análisis y anonimizamos el correo electrónico; los registros de pago se conservan durante el plazo fiscal (5 años).
Tus derechos
Puedes acceder a tus datos, corregirlos, exportarlos o borrarlos en cualquier momento en Mi cuenta, o escribiendo a contato@lalatone.com. Respondemos en un plazo máximo de 15 días. También puedes presentar una reclamación ante la ANPD (Brasil) o ante la autoridad de tu país.
Menores
El servicio es para mayores de 13 años. No recopilamos a sabiendas datos de menores de esa edad; si sabes de una cuenta así, avísanos y la eliminaremos.
Cambios
Si esta política cambia de forma relevante, te avisaremos por correo electrónico y en esta página. Contacto: contato@lalatone.com.