Сервісом Lalatone керує компанія Rapid Solutions Software (Бразилія). Ця політика пояснює, які дані ми збираємо, навіщо, і які права ви маєте за бразильським законом LGPD (Закон № 13.709/2018), а для тих, хто користується сервісом за межами Бразилії, — за GDPR та рівнозначними законами.
Онлайн-інструменти (тюнери, метроном, тест голосу та інші безкоштовні сторінки): сигнал мікрофона зчитується й аналізується повністю у вашому браузері. Звук із цих інструментів ми не надсилаємо, не записуємо і не зберігаємо; на пристрої залишаються лише ваші налаштування (мова, еталонне Ля, останній виміряний діапазон) у локальному сховищі, яке можна стерти, очистивши дані сайту.
Що ми збираємо
- Акаунт: адреса електронної пошти і пароль (зберігається у вигляді хеша). Вибрана мова. Тариф і строки його дії.
- Вхід через Google: якщо ви вирішите увійти через свій акаунт Google, ми отримуємо від Google лише вашу адресу електронної пошти, ім’я та ідентифікатор акаунта, щоб створити або прив’язати ваш акаунт Lalatone. Ми не маємо доступу до контактів, календаря чи файлів і ніколи нічого не публікуємо від вашого імені. Відкликати доступ можна будь-коли на сторінці myaccount.google.com/permissions.
- Листи: ми надсилаємо лише службові повідомлення: привітання, сповіщення про готову пісню, квитанцію про оплату, нагадування про закінчення строку і посилання для зміни пароля. Жодної реклами без вашої згоди.
- Використання: які пісні ви співали і коли, ваші результати, а також анонімний ідентифікатор у cookie, щоб рахувати денний ліміт для людей без акаунта.
- Голос: звук із мікрофона обробляється у вашому браузері. На сервер аудіо надсилається лише тоді, коли ви маєте передплату і завершуєте пісню з увімкненим аналізом; запис зберігається у вашому акаунті, доки ви його не видалите.
- Платежі: проводяться через Stripe або Mercado Pago, які отримують дані картки. Ми зберігаємо лише ідентифікатор платежу, суму, спосіб оплати і статус, як того вимагає податкове законодавство.
- Посилання YouTube: у безкоштовному інструменті Співати з YouTube (висота голосу в реальному часі) посилання зберігається лише у вашому браузері, щоб відкритися наступного разу, і ніколи не надсилається Lalatone; мелодія з відео не витягується.
- Технічні дані: IP-адреса і браузер у журналах сервера — для безпеки, до 6 місяців, як того вимагає бразильський Закон про громадянські засади інтернету (Marco Civil da Internet, Закон № 12.965/2014, ст. 15).
Cookie і треті сторони
- Cookie сесії (вхід), мови і денного ліміту. Жоден із них не використовується, щоб відстежувати вас на інших сайтах.
- Відео відтворюються в офіційному плеєрі YouTube, який може встановлювати власні cookie і зберігати дані згідно з політикою Google. В інструменті Співати з YouTube плеєр завантажується лише після того, як ви вставите посилання, у режимі підвищеної конфіденційності (youtube-nocookie.com), і не встановлює cookie, доки ви не натиснете «відтворити»; від цього моменту діють власні умови YouTube.
- Користувачам без передплати ми показуємо рекламу Google AdSense (на сайті) або AdMob (у застосунку). Google може використовувати cookie для персоналізації реклами; вимкнути персоналізацію можна на adssettings.google.com. У ЄС і Великій Британії ми спершу просимо вашої згоди.
- Статистика відвідувань: ми використовуємо Google Analytics, щоб знати, скільки людей заходить на сайт, з якої країни, які сторінки відкривають і звідки прийшли. IP-адреса анонімізується, і доки ви не натиснете «Прийняти» в повідомленні про cookie, у cookie нічого не зберігається (Google отримує лише лічильники без ідентифікації). Заблокувати Analytics можна за допомогою офіційного інструмента відмови від Google.
- Шрифти завантажуються з Google Fonts.
Наш канал YouTube і YouTube API Services
Lalatone публікує короткі навчальні відео на власному каналі YouTube. Щоб завантажувати ці відео і керувати ними, ми використовуємо YouTube API Services. Переглядаючи наші відео або користуючись функціями YouTube, ви також погоджуєтеся з Умовами використання YouTube, а Google обробляє дані згідно з Політикою конфіденційності Google.
- До чого ми маємо доступ через API: лише до даних нашого власного каналу: наших відео, назв, описів, мініатюр, статусу доступу і кількості переглядів. Через YouTube API ми не отримуємо, не збираємо, не зберігаємо і не передаємо жодних даних про відвідувачів сайту, глядачів наших відео чи інші канали.
- Що ми зберігаємо: токен авторизації нашого каналу на захищеному сервері, доступному лише нашій команді, а також ідентифікатори і кількість переглядів наших власних відео.
- Відкликання і видалення: авторизацію можна будь-коли відкликати на сторінці myaccount.google.com/permissions. Після відкликання або на запит на contato@lalatone.com ми видаляємо токен і дані, отримані через API, протягом 7 днів. Збережена статистика оновлюється або видаляється щонайпізніше за 30 днів.
Як довго ми зберігаємо дані
Доки існує акаунт. Коли ви видаляєте акаунт, ми стираємо результати, записи й аналізи та знеособлюємо адресу електронної пошти; записи про платежі зберігаються протягом строку, встановленого податковим законодавством (5 років).
Ваші права
Ви можете будь-коли отримати доступ до своїх даних, виправити, експортувати або видалити їх у розділі Мій акаунт чи написавши на contato@lalatone.com. Ми відповідаємо протягом 15 днів. Ви також можете подати скаргу до ANPD (Бразилія) або до наглядового органу своєї країни.
Діти
Сервіс призначений для осіб від 13 років. Ми свідомо не збираємо дані дітей; якщо ви знаєте про такий акаунт, повідомте нас, і ми його видалимо.
Зміни
Якщо ця політика суттєво зміниться, ми повідомимо вас електронною поштою і на цій сторінці. Контакт: contato@lalatone.com.
Статистика використання
За вашої згоди Google Analytics фіксує взаємодію з інструментами, увімкнення мікрофона, помилки дозволів, результати і час використання. Ця статистика не передає аудіо, музичні ноти, введений текст чи назви файлів. Ви можете відмовитися й далі користуватися інструментами.
Записи використовують ідентифікатори Google Analytics. Дозвіл браузера на мікрофон не означає згоди на статистику. Відкликати згоду можна через «Конфіденційність і cookie» внизу сторінки. Збір починається після згоди; попередні відвідування не відновлюються.
Відгуки про платформу
Коли ви натискаєте «Надіслати відгук», ми зберігаємо ваше повідомлення, поточну сторінку, мову і дату, щоб покращувати Lalatone. Ми не просимо вашого імені чи адреси електронної пошти. Доступ до повідомлень має лише команда адміністраторів; вони не публікуються. Ваша IP-адреса тимчасово використовується, щоб обмежувати кількість надсилань, і не зберігається разом із відгуком. Налаштування на пристрої не дає показувати запрошення повторно протягом семи днів. Видалення можна запросити через нашу контактну адресу.
Акаунт, обране і Мої пісні
Коли ви входите через Google, ми зберігаємо вашу адресу електронної пошти, ім’я та ідентифікатор акаунта Google лише для того, щоб вас розпізнавати. Ви можете позначати інструменти як обрані: список зберігається у вашому акаунті й на вашому пристрої. У розділі «Мої пісні» аудіофайл, який ви завантажуєте, зберігається на нашому сервері в окремій теці, що належить лише вам, щоб відокремити вокал, витягти мелодію і розшифрувати текст; ніхто інший не слухає, не бачить і не завантажує вашу пісню, і вона ніколи не потрапляє до публічного каталогу. Розшифрований текст може містити помилки, і ви можете його виправити. Якщо ви вставите посилання на YouTube, ми завантажимо лише аудіо цього відео в ту саму теку за тими самими правилами; посилання й ідентифікатор відео зберігаються разом із піснею. Оригінальний завантажений файл конвертується і видаляється; конвертована версія, мінус, мелодія і текст зберігаються, доки ви не видалите пісню або акаунт. Сесія залишається відкритою до одного року на пристрої, де ви ввійшли; на чужих пристроях натискайте «Вийти».
Застосунок для Android: інструменти й оновлення
Застосунок для Android на кожному екрані використовує той самий інтерфейс та інструменти, що й сайт. Щоб завантажити ці сторінки, потрібне підключення до інтернету. Інструменти аналізу й запису обробляють звук мікрофона на самому пристрої, не надсилаючи це аудіо ні Lalatone, ні Expo. Відомості цієї політики про сайт, зокрема про згоду на Analytics, стосуються і сторінок, завантажених у застосунку.
Коли ви відкриваєте застосунок за наявності підключення, він автоматично перевіряє оновлення в сервісі Expo/EAS Update. Під час цих з’єднань Expo отримує випадковий ідентифікатор, створений і збережений на пристрої для цього встановлення, IP-адресу з’єднання, платформу, версію середовища виконання застосунку та ідентифікатори оновлень. Якщо оновлення не вдається запустити, Expo може також отримати технічні відомості про цей збій. Ці дані використовуються, щоб доставляти і діагностувати оновлення. Перевірка відбувається незалежно від того, чи вмикаєте ви мікрофон.
Застосунок для iOS: нативні інструменти й онлайн-сторінки
У застосунку для iOS тюнер і каталог інструментів мають нативний інтерфейс і після встановлення працюють без інтернету. Тюнер аналізує PCM-аудіо з мікрофона на самому пристрої, не надсилаючи його ні Lalatone, ні Expo. Налаштування й обране в каталозі залишаються на пристрої. У цій версії немає входу, акаунта і розділу «Мої пісні».
Коли ви вибираєте «Інші інструменти онлайн» або юридичну сторінку, застосунок відкриває сторінки сайту у WebView, і для цього потрібен інтернет. До цих сторінок застосовуються відомості цієї політики про сайт, зокрема технічні журнали доступу і згода на Analytics.
Коли ви відкриваєте застосунок для iOS за наявності підключення, він автоматично перевіряє оновлення в сервісі Expo/EAS Update. Під час цих з’єднань Expo отримує постійний випадковий ідентифікатор (UUID), згенерований і збережений на пристрої для цього встановлення, IP-адресу з’єднання, платформу iOS, версію середовища виконання застосунку та ідентифікатори оновлень. Якщо оновлення не вдається запустити, Expo може також отримати технічні відомості про цей збій. Ці дані використовуються, щоб доставляти і діагностувати оновлення. Перевірка відбувається незалежно від того, чи вмикаєте ви мікрофон.