Lalatone drives av Rapid Solutions Software i Brasil. Denne erklæringen forklarer hva vi samler inn, hvorfor, og hvilke rettigheter du har etter Brasils personvernlov LGPD (lov 13.709/2018) og, hvis du bruker tjenesten utenfor Brasil, etter GDPR og tilsvarende lover.
Verktøy (stemmeapparater, metronom, test av stemmeomfang og de andre gratissidene): mikrofonen leses av og analyseres helt i nettleseren din. Ingen lyd fra disse verktøyene blir sendt, tatt opp eller lagret av oss; det eneste som lagres på enheten din, er innstillingene dine (språk, kammertone A, sist målte omfang), i lokal lagring som du kan slette ved å tømme nettstedsdataene.
Hva vi samler inn
- Konto: e-postadresse og passord (lagret som hash). Valgt språk. Abonnement og gyldighetsdatoer.
- Logg inn med Google: hvis du velger å logge inn med Google-kontoen din, får vi fra Google bare e-postadressen din, navnet ditt og en kontoidentifikator, for å opprette eller koble til Lalatone-kontoen din. Vi får ikke tilgang til kontakter, kalender eller filer og publiserer aldri noe på dine vegne. Du kan når som helst trekke tilbake tilgangen på myaccount.google.com/permissions.
- E-post: vi sender bare meldinger om tjenesten: velkomst, beskjed om at en låt er klar, betalingskvittering, påminnelse før utløp og lenke for å tilbakestille passordet. Ingen markedsføring uten ditt samtykke.
- Bruk: hvilke låter du har sunget og når, poengene dine og en anonym identifikator i en informasjonskapsel for å telle dagsgrensen for dem som ikke har konto.
- Stemme: mikrofonen behandles i nettleseren din. Lyd sendes bare til serveren når du er abonnent og synger ferdig en låt med analysen slått på; opptaket blir liggende i kontoen din til du sletter det.
- Betalinger: håndteres av Stripe eller Mercado Pago, som mottar kortopplysningene. Vi lagrer bare transaksjonens identifikator, beløp, betalingsmåte og status, slik skattereglene krever.
- YouTube-lenker: i det gratis verktøyet Syng med YouTube (tonehøyde i sanntid) blir lenken bare liggende i nettleseren din, slik at den kan åpnes igjen neste gang, og den sendes aldri til Lalatone; ingen melodi hentes ut av videoen.
- Tekniske data: IP-adresse og nettleser i serverloggene, i opptil 6 måneder, slik Brasils internettlov krever (Marco Civil da Internet, lov 12.965/2014, art. 15), av sikkerhetshensyn.
Informasjonskapsler og tredjeparter
- Informasjonskapsler for økt (innlogging), språk og dagsgrense. Ingen av dem brukes til å spore deg på andre nettsteder.
- Videoer spilles av i YouTubes offisielle avspiller, som kan sette egne informasjonskapsler og bruke egen lagring etter Googles retningslinjer. I verktøyet Syng med YouTube lastes avspilleren først når du limer inn en lenke, i modus for utvidet personvern (youtube-nocookie.com), og den setter ingen informasjonskapsler før du trykker på avspilling; fra avspillingen av gjelder YouTubes egne vilkår.
- For dem som ikke abonnerer, viser vi annonser fra Google AdSense (nettstedet) eller AdMob (appen). Google kan bruke informasjonskapsler til å tilpasse annonser; du kan slå av tilpasningen på adssettings.google.com. I EU/EØS og Storbritannia ber vi først om samtykke.
- Besøksstatistikk: vi bruker Google Analytics for å se hvor mange som besøker oss, fra hvilket land, hvilke sider de ser på og hvor de kom fra. IP-adressen anonymiseres, og i EU/EØS, Storbritannia og Sveits lagres ingenting i informasjonskapsler (Google får bare antall uten identifikasjon). Du kan blokkere Analytics med Googles offisielle tillegg for å reservere deg.
- Skrifttyper lastes inn fra Google Fonts.
Vår YouTube-kanal og YouTube API Services
Lalatone publiserer korte veiledningsvideoer på sin egen YouTube-kanal. For å laste opp og administrere videoene bruker vi YouTube API Services. Når du ser videoene våre eller bruker YouTube-funksjoner, er du også bundet av YouTubes vilkår for bruk, og Google behandler opplysninger etter Googles personvernerklæring.
- Hva vi får tilgang til via API-et: bare data fra vår egen kanal: videoene våre, titler, beskrivelser, miniatyrbilder, personvernstatus og antall visninger. Via YouTube-API-et får vi ikke tilgang til, samler ikke inn, lagrer ikke og deler ikke noen opplysninger om besøkende på nettstedet, seere av videoene våre eller andre kanaler.
- Hva vi lagrer: kanalens autorisasjonstoken, på en beskyttet server som bare teamet vårt har tilgang til, samt ID-er og visningstall for våre egne videoer.
- Tilbakekalling og sletting: autorisasjonen kan når som helst trekkes tilbake på myaccount.google.com/permissions. Når den trekkes tilbake, eller hvis du ber om det på contato@lalatone.com, sletter vi tokenet og dataene som er hentet via API-et, innen 7 dager. Lagret statistikk oppdateres eller slettes innen høyst 30 dager.
Hvor lenge
Så lenge kontoen finnes. Når du sletter kontoen, sletter vi poeng, opptak og analyser og anonymiserer e-postadressen; betalingsopplysninger oppbevares i den lovpålagte oppbevaringstiden for regnskap (5 år).
Dine rettigheter
Du kan når som helst se, rette, eksportere eller slette opplysningene dine under Min konto, eller ved å skrive til contato@lalatone.com. Vi svarer innen 15 dager. Du kan også klage til ANPD (Brasil) eller til tilsynsmyndigheten i landet ditt (i Norge: Datatilsynet).
Barn
Tjenesten er beregnet på personer fra 13 år. Vi samler ikke bevisst inn opplysninger om barn; hvis du kjenner til en slik konto, si fra til oss, så fjerner vi den.
Endringer
Hvis denne erklæringen endres på en vesentlig måte, varsler vi deg på e-post og på denne siden. Kontakt: contato@lalatone.com.
Bruksstatistikk
Google Analytics registrerer hvordan verktøyene brukes, når mikrofonen slås på, feil med tillatelser, resultater og brukstid. Statistikken sender ikke lyd, toner, tekst du skriver eller filnavn.
I EU/EØS, Storbritannia og Sveits lagres ingenting av dette i informasjonskapsler: Google får bare antall uten identifikasjon. Uansett hvor du er, kan du blokkere Analytics med Googles offisielle tillegg eller med blokkeringen i nettleseren, og verktøyene fungerer fortsatt.
Tilbakemelding om plattformen
Når du klikker på Send tilbakemelding, lagrer vi meldingen din, siden du er på, språket og datoen for å forbedre Lalatone. Vi ber ikke om navnet eller e-postadressen din. Bare administratorteamet har tilgang til meldingene, og de blir ikke publisert. IP-adressen din brukes midlertidig for å begrense antall innsendinger og lagres ikke sammen med tilbakemeldingen. En innstilling på enheten hindrer at invitasjonen vises igjen i sju dager. Du kan be om sletting via kontaktadressen vår.
Konto, favoritter og Mine låter
Når du logger inn med Google, lagrer vi e-postadressen din, navnet ditt og identifikatoren for Google-kontoen din, bare for å kjenne deg igjen. Du kan merke verktøy som favoritter: listen lagres i kontoen din og på enheten din. I Mine låter lagres lydfilen du laster opp, på serveren vår i en egen mappe for deg, for å skille ut vokalen, hente ut melodien og transkribere teksten; ingen andre lytter til, ser eller laster ned låten din, og den havner aldri i en offentlig katalog. Den transkriberte teksten kan inneholde feil, og du kan rette dem. Hvis du limer inn en YouTube-lenke, laster vi bare ned lyden fra den videoen til den samme mappen, etter de samme reglene; lenken og videoens identifikator lagres sammen med låten. Den opprinnelige filen du lastet opp, konverteres og slettes; den konverterte versjonen, instrumentalversjonen, melodien og teksten beholdes til du sletter låten eller kontoen. Økten din holdes åpen i opptil ett år på enheten du logget inn på; bruk Logg ut på andres enheter.
Ukens toppliste og øvingsdagbok: i spillet der du synger tonen, kommer du bare med på topplisten hvis du trykker på «Bli med på ukens toppliste». Vi lagrer ditt beste spill hver uke (poeng, treff, runder, varighet og nivå) sammen med kontoen din; topplisten, som alle kan se, viser bare fornavnet ditt og forbokstaven i etternavnet, aldri e-postadressen din, og du kan fjerne navnet ditt når som helst. I øvingsdagboken blir øktene du fører opp (dato, minutter, instrument eller verktøy, notat og humør) og ukemålet ditt liggende i kontoen din, og bare du kan se dem; du kan eksportere alt som CSV eller slette hele dagboken. Begge deler slettes når du sletter kontoen din.
Android-appen: verktøy og oppdateringer
Android-appen bruker det samme grensesnittet og de samme verktøyene som nettstedet på alle skjermer. Det kreves internettforbindelse for å laste inn disse sidene. Verktøyene for analyse og opptak behandler lyden fra mikrofonen på selve enheten, uten å sende denne lyden til Lalatone eller Expo. Opplysningene i denne erklæringen om nettstedet, også samtykket til Analytics, gjelder for sidene som lastes inn i appen.
Når du åpner appen med internettforbindelse, sjekker den automatisk om det finnes oppdateringer i tjenesten Expo/EAS Update. Under disse tilkoblingene mottar Expo en tilfeldig identifikator som er opprettet og lagret på enheten for denne installasjonen, tilkoblingens IP-adresse, plattformen, appens kjøretidsversjon og identifikatorer for oppdateringer. Hvis en oppdatering ikke starter, kan Expo også motta tekniske opplysninger om feilen. Disse dataene brukes til å levere og feilsøke oppdateringer. Sjekken skjer uansett om du slår på mikrofonen eller ikke.
iOS-appen: verktøy i appen og nettsider
I iOS-appen har stemmeapparatet og verktøykatalogen sitt eget grensesnitt i appen og fungerer uten internett etter installasjonen. Stemmeapparatet analyserer PCM-lyd fra mikrofonen på selve enheten, uten å sende den til Lalatone eller Expo. Innstillingene og favorittene i katalogen blir liggende på enheten. Denne versjonen har ikke innlogging, konto eller Mine låter.
Når du velger Flere verktøy på nett eller en juridisk side, åpner appen sider fra nettstedet i en WebView og trenger internett. Opplysningene i denne erklæringen om nettstedet gjelder for disse sidene, også tekniske tilgangslogger og samtykket til Analytics.
Når du åpner iOS-appen med internettforbindelse, sjekker den automatisk om det finnes oppdateringer i tjenesten Expo/EAS Update. Under disse tilkoblingene mottar Expo en varig tilfeldig identifikator (UUID), som er generert og lagret på enheten for denne installasjonen, tilkoblingens IP-adresse, iOS-plattformen, appens kjøretidsversjon og identifikatorer for oppdateringer. Hvis en oppdatering ikke starter, kan Expo også motta tekniske opplysninger om feilen. Disse dataene brukes til å levere og feilsøke oppdateringer. Sjekken skjer uansett om du slår på mikrofonen eller ikke.