Lalatone은 브라질의 Rapid Solutions Software가 운영해요. 이 방침은 저희가 어떤 정보를 왜 수집하는지, 그리고 브라질 개인정보보호법(LGPD, 법률 제13.709/2018호)과, 브라질 밖에서 서비스를 이용하는 분에게는 GDPR(EU 일반개인정보보호규정)과 대한민국 「개인정보 보호법」 등 같은 취지의 법률에 따라 이용자가 가지는 권리를 설명해요.
도구(튜너, 메트로놈, 음역대 테스트 등 무료 페이지): 마이크 소리는 전부 여러분의 브라우저 안에서 읽고 분석해요. 이 도구들의 소리는 저희가 전송하거나 녹음하거나 보관하지 않아요. 기기에 남는 것은 언어, 기준음 A, 마지막으로 측정한 음역대 같은 설정뿐이며, 로컬 저장소에 있어 사이트 데이터를 지우면 함께 삭제돼요.
수집하는 정보
- 계정: 이메일과 비밀번호(해시 형태로 저장), 선택한 언어, 요금제와 이용 기간.
- Google로 로그인: Google 계정으로 로그인하기를 선택하면, Lalatone 계정을 만들거나 연결하기 위해 Google에서 이메일, 이름, 계정 식별자만 받아요. 연락처, 캘린더, 파일에는 접근하지 않고 이용자 이름으로 아무것도 게시하지 않아요. 언제든지 myaccount.google.com/permissions에서 접근 권한을 해제할 수 있어요.
- 이메일: 서비스 관련 메시지만 보내요. 가입 환영, 노래 준비 완료, 결제 영수증, 이용 기간 만료 알림, 새 비밀번호 설정 링크예요. 동의 없이 광고성 메일을 보내지 않아요.
- 이용 기록: 어떤 노래를 언제 불렀는지, 점수, 그리고 계정이 없는 이용자의 하루 이용 한도를 세기 위해 쿠키에 담는 익명 식별자.
- 목소리: 마이크 소리는 이용자의 브라우저 안에서 처리돼요. 오디오가 서버로 전송되는 경우는 구독자가 분석 기능을 켠 상태로 노래를 끝냈을 때뿐이며, 그 녹음은 이용자가 삭제할 때까지 계정에 보관돼요.
- 결제: Stripe 또는 Mercado Pago를 통해 이뤄지고, 카드 정보는 이 회사들이 받아요. 저희는 세무상 의무에 따라 결제 식별자, 금액, 결제 수단, 결제 상태만 보관해요.
- YouTube 링크: 가이드 멜로디를 준비하기 위해 이용자가 붙여 넣은 영상 주소, 제목, 재생 시간.
- 기술 정보: 보안을 위해 서버 기록에 IP 주소와 브라우저 정보를 최대 30일간 보관해요.
쿠키와 제3자
- 세션(로그인), 언어, 하루 이용 한도용 쿠키를 사용해요. 어느 것도 다른 사이트에서 이용자를 추적하는 데 쓰이지 않아요.
- 영상은 YouTube 공식 플레이어에서 재생되며, 플레이어는 Google 개인정보처리방침에 따라 자체 쿠키를 사용해요.
- 구독자가 아닌 이용자에게는 Google AdSense(사이트) 또는 AdMob(앱) 광고를 보여 줘요. Google은 광고 맞춤 설정을 위해 쿠키를 사용할 수 있으며, adssettings.google.com에서 맞춤 광고를 끌 수 있어요. 유럽연합과 영국에서는 먼저 동의를 받아요.
- 방문 통계: 몇 명이 어느 나라에서, 어떤 페이지를, 어디를 거쳐 방문하는지 알기 위해 Google Analytics를 사용해요. IP는 익명 처리되고, 쿠키 안내에서 동의 버튼을 누르기 전에는 쿠키에 아무것도 저장하지 않아요(Google은 개인을 식별할 수 없는 집계만 받아요). Google 공식 확장 프로그램으로 Analytics를 차단할 수 있어요.
- 글꼴은 Google Fonts에서 불러와요.
보관 기간
계정이 있는 동안 보관해요. 계정을 삭제하면 점수, 녹음, 분석 결과를 지우고 이메일은 익명 처리해요. 결제 기록은 세법상 보관 기간(5년) 동안 남아요.
이용자의 권리
내 계정에서, 또는 contato@lalatone.com으로 메일을 보내 언제든지 내 정보를 열람, 정정, 내보내기, 삭제할 수 있어요. 15일 안에 답변해요. 브라질 개인정보보호기관(ANPD)이나 거주 국가의 감독 기관(대한민국은 개인정보보호위원회)에 민원을 제기할 수도 있어요.
아동
이 서비스는 만 14세 이상을 대상으로 해요. 만 14세 미만 아동의 정보를 의도적으로 수집하지 않으며, 그런 계정을 알게 되면 알려 주세요. 바로 삭제할게요.
변경
이 방침이 중요하게 바뀌면 이메일과 이 페이지로 알려 드려요. 문의: contato@lalatone.com