Lalatone توسط Rapid Solutions Software در برزیل اداره می‌شود. این سیاست توضیح می‌دهد چه داده‌هایی جمع‌آوری می‌کنیم، به چه دلیل، و حقوق شما بر اساس قانون LGPD برزیل (قانون 13.709/2018) و، برای کاربرانی که خارج از برزیل هستند، بر اساس GDPR و قوانین مشابه چیست.
ابزارها (تیونرها، مترونوم، تست صدا و دیگر صفحه‌های رایگان): میکروفون به‌طور کامل داخل مرورگر شما خوانده و تحلیل می‌شود. ما هیچ صدایی از این ابزارها را دریافت، ضبط یا ذخیره نمی‌کنیم؛ تنها چیزی که روی دستگاه شما نگه داشته می‌شود تنظیمات شماست (زبان، لای مرجع، آخرین وسعت صدای اندازه‌گیری‌شده)، در حافظه محلی مرورگر که با پاک کردن داده‌های سایت می‌توانید آن را حذف کنید.
چه داده‌هایی جمع‌آوری می‌کنیم
- حساب کاربری: ایمیل و رمز عبور (که به‌صورت هش ذخیره می‌شود). زبان انتخاب‌شده. طرح اشتراک و تاریخ‌های اعتبار آن.
- ورود با گوگل: اگر ورود با حساب گوگل را انتخاب کنید، از گوگل فقط ایمیل، نام و شناسه حساب شما را دریافت می‌کنیم تا حساب Lalatone شما را بسازیم یا به آن متصل کنیم. به مخاطبان، تقویم یا فایل‌های شما دسترسی نداریم و هرگز از طرف شما چیزی منتشر نمی‌کنیم. هر زمان بخواهید می‌توانید این دسترسی را در myaccount.google.com/permissions لغو کنید.
- ایمیل‌ها: فقط پیام‌های مربوط به سرویس می‌فرستیم: خوش‌آمدگویی، آماده شدن آهنگ، رسید پرداخت، یادآوری پایان اعتبار و پیوند بازنشانی رمز عبور. بدون رضایت شما هیچ پیام تبلیغاتی نمی‌فرستیم.
- استفاده: اینکه کدام آهنگ‌ها را و چه زمانی خوانده‌اید، امتیازهای شما، و یک شناسه ناشناس در کوکی برای شمارش سقف روزانه کسانی که حساب ندارند.
- صدا: میکروفون در مرورگر شما پردازش می‌شود. صدا فقط زمانی به سرور فرستاده می‌شود که مشترک باشید و آهنگی را با تحلیل فعال به پایان برسانید؛ این ضبط تا زمانی که آن را حذف کنید در حساب شما می‌ماند.
- پرداخت‌ها: توسط Stripe یا Mercado Pago انجام می‌شود که اطلاعات کارت را دریافت می‌کنند. ما فقط شناسه تراکنش، مبلغ، روش و وضعیت پرداخت را نگه می‌داریم، چنان‌که قانون مالیاتی الزام می‌کند.
- پیوندهای یوتیوب: در ابزار رایگان آواز با یوتیوب (نمایش زنده زیر و بمی صدا)، پیوند فقط در مرورگر شما می‌ماند تا دفعه بعد دوباره باز شود، و هرگز به Lalatone فرستاده نمی‌شود؛ هیچ ملودی‌ای از ویدیو استخراج نمی‌شود.
- داده‌های فنی: نشانی IP و نوع مرورگر در گزارش‌های سرور، حداکثر به مدت 6 ماه، چنان‌که «چارچوب مدنی اینترنت» برزیل (قانون 12.965/2014، ماده 15) برای امنیت الزام می‌کند.
کوکی‌ها و اشخاص ثالث
- کوکی‌های نشست (ورود به حساب)، زبان و سقف روزانه. هیچ‌کدام از آن‌ها برای ردیابی شما در سایت‌های دیگر به کار نمی‌رود.
- ویدیوها در پخش‌کننده رسمی یوتیوب پخش می‌شوند که ممکن است کوکی‌ها و داده‌های ذخیره‌شده خودش را بر اساس سیاست گوگل تنظیم کند. در ابزار آواز با یوتیوب، پخش‌کننده فقط پس از چسباندن پیوند و در حالت حریم خصوصی تقویت‌شده (youtube-nocookie.com) بارگذاری می‌شود و پیش از زدن دکمه پخش هیچ کوکی‌ای تنظیم نمی‌کند؛ از لحظه پخش، شرایط خود یوتیوب اعمال می‌شود.
- برای کاربرانی که مشترک نیستند، تبلیغات Google AdSense (در وب‌سایت) یا AdMob (در اپلیکیشن) نمایش می‌دهیم. گوگل ممکن است برای شخصی‌سازی تبلیغات از کوکی استفاده کند؛ می‌توانید شخصی‌سازی را در adssettings.google.com خاموش کنید. در اتحادیه اروپا و بریتانیا ابتدا رضایت شما را می‌گیریم.
- آمار بازدید: از Google Analytics استفاده می‌کنیم تا بدانیم چند نفر، از کدام کشور، از چه صفحه‌هایی و از کجا به سایت می‌آیند. نشانی IP ناشناس می‌شود و تا وقتی در اعلان کوکی روی «قبول» نزنید، چیزی در کوکی‌ها ذخیره نمی‌شود (گوگل فقط شمارش‌های بدون شناسایی دریافت می‌کند). می‌توانید Analytics را با ابزار رسمی انصراف گوگل مسدود کنید.
- قلم‌ها از Google Fonts بارگذاری می‌شوند.
کانال یوتیوب ما و خدمات API یوتیوب
Lalatone ویدیوهای آموزشی کوتاه را در کانال یوتیوب خودش منتشر می‌کند. برای بارگذاری و مدیریت این ویدیوها از خدمات API یوتیوب (YouTube API Services) استفاده می‌کنیم. با تماشای ویدیوهای ما یا استفاده از امکانات یوتیوب، شما همچنین ملزم به رعایت شرایط خدمات یوتیوب هستید، و گوگل داده‌ها را بر اساس سیاست حفظ حریم خصوصی گوگل پردازش می‌کند.
- آنچه از طریق API به آن دسترسی داریم: فقط داده‌های کانال خودمان: ویدیوها، عنوان‌ها، توضیحات، تصویرهای بندانگشتی، وضعیت حریم خصوصی و تعداد بازدیدها. از طریق API یوتیوب به هیچ داده‌ای درباره بازدیدکنندگان وب‌سایت، بینندگان ویدیوهای ما یا کانال‌های دیگر دسترسی نداریم و آن را جمع‌آوری، ذخیره یا به اشتراک نمی‌گذاریم.
- آنچه ذخیره می‌کنیم: توکن مجوز کانال خودمان، روی سروری محافظت‌شده که فقط تیم ما به آن دسترسی دارد، و شناسه‌ها و تعداد بازدید ویدیوهای خودمان.
- لغو و حذف: این مجوز را هر زمان می‌توان در myaccount.google.com/permissions لغو کرد. پس از لغو، یا با درخواست از طریق contato@lalatone.com، توکن و داده‌های به‌دست‌آمده از API را ظرف 7 روز حذف می‌کنیم. آمارهای ذخیره‌شده حداکثر ظرف 30 روز به‌روز یا حذف می‌شوند.
مدت نگهداری
تا زمانی که حساب وجود دارد. وقتی حساب را حذف کنید، امتیازها، ضبط‌ها و تحلیل‌ها را پاک می‌کنیم و ایمیل را ناشناس می‌کنیم؛ سوابق پرداخت در طول دوره نگهداری الزامی مالیاتی (5 سال) نگه داشته می‌شوند.
حقوق شما
هر زمان بخواهید می‌توانید در بخش حساب من یا با نوشتن به contato@lalatone.com به داده‌های خود دسترسی پیدا کنید، آن‌ها را اصلاح، خروجی‌گیری یا حذف کنید. ظرف 15 روز پاسخ می‌دهیم. همچنین می‌توانید به ANPD (برزیل) یا به مرجع مسئول در کشور خود شکایت کنید.
کودکان
این سرویس برای افراد 13 سال به بالاست. ما آگاهانه داده‌های کودکان را جمع‌آوری نمی‌کنیم؛ اگر از وجود چنین حسابی باخبر شدید، به ما اطلاع دهید تا آن را حذف کنیم.
تغییرات
اگر این سیاست به شکل مهمی تغییر کند، از طریق ایمیل و در همین صفحه به شما اطلاع می‌دهیم. تماس: contato@lalatone.com.
آمار استفاده
با رضایت شما، Google Analytics تعامل با ابزارها، روشن شدن میکروفون، خطاهای مجوز، نتیجه‌ها و زمان استفاده را ثبت می‌کند. این آمار هیچ صدا، نت موسیقی، متن تایپ‌شده یا نام فایلی را ارسال نمی‌کند. می‌توانید رد کنید و همچنان از ابزارها استفاده کنید.
این ثبت‌ها از شناسه‌های Google Analytics استفاده می‌کنند. اجازه میکروفون در مرورگر به معنای اجازه برای آمار نیست. می‌توانید رضایت خود را از طریق «حریم خصوصی و کوکی‌ها» در پایین صفحه پس بگیرید. ثبت آمار پس از رضایت آغاز می‌شود؛ بازدیدهای پیشین بازسازی نمی‌شوند.
نظرات درباره پلتفرم
وقتی روی «ارسال نظر» می‌زنید، پیام شما، صفحه فعلی، زبان و تاریخ را ذخیره می‌کنیم تا Lalatone را بهتر کنیم. نام یا ایمیل شما را نمی‌پرسیم. فقط تیم مدیریت به پیام‌ها دسترسی دارد و پیام‌ها منتشر نمی‌شوند. نشانی IP شما به‌طور موقت برای محدود کردن تعداد ارسال‌ها استفاده می‌شود و همراه نظر شما ذخیره نمی‌شود. یک تنظیم روی دستگاه، از تکرار دعوت تا هفت روز جلوگیری می‌کند. می‌توانید از طریق نشانی تماس ما درخواست حذف بدهید.
حساب کاربری، علاقه‌مندی‌ها و آهنگ‌های من
وقتی با گوگل وارد می‌شوید، ایمیل، نام و شناسه حساب گوگل شما را فقط برای شناختن شما ذخیره می‌کنیم. می‌توانید ابزارها را به علاقه‌مندی‌ها اضافه کنید: این فهرست در حساب شما و روی دستگاهتان نگه داشته می‌شود. در «آهنگ‌های من»، فایل صوتی‌ای که بارگذاری می‌کنید در پوشه‌ای مخصوص شما روی سرور ما ذخیره می‌شود تا صدای خواننده جدا شود، ملودی استخراج شود و متن ترانه پیاده شود؛ هیچ‌کس دیگری آهنگ شما را نمی‌شنود، نمی‌بیند یا دانلود نمی‌کند و آهنگ هرگز وارد هیچ فهرست عمومی‌ای نمی‌شود. متن پیاده‌شده ممکن است اشتباه داشته باشد و می‌توانید آن را اصلاح کنید. اگر پیوند یوتیوب بچسبانید، فقط صدای همان ویدیو را با همین قواعد در همان پوشه دانلود می‌کنیم؛ پیوند و شناسه ویدیو همراه آهنگ ذخیره می‌شوند. فایل اصلی بارگذاری‌شده تبدیل و سپس دور ریخته می‌شود؛ نسخه تبدیل‌شده، بخش بی‌کلام، ملودی و متن ترانه تا وقتی آهنگ یا حساب را حذف کنید نگه داشته می‌شوند. نشست شما روی دستگاهی که با آن وارد شده‌اید تا یک سال باز می‌ماند؛ روی دستگاه دیگران از گزینه «خروج» استفاده کنید.
اپلیکیشن Android: ابزارها و به‌روزرسانی‌ها
اپلیکیشن Android در همه صفحه‌ها از همان رابط و ابزارهای وب‌سایت استفاده می‌کند. برای بارگذاری این صفحه‌ها به اینترنت نیاز است. ابزارهای تحلیل و ضبط، صدای میکروفون را روی خود دستگاه پردازش می‌کنند و آن را برای Lalatone یا Expo نمی‌فرستند. اطلاعات این سیاست درباره وب‌سایت، از جمله رضایت برای Analytics، درباره صفحه‌هایی که در اپلیکیشن بارگذاری می‌شوند هم صدق می‌کند.
وقتی اپلیکیشن را با اتصال اینترنت باز می‌کنید، به‌طور خودکار سرویس Expo/EAS Update را برای به‌روزرسانی‌ها بررسی می‌کند. در این اتصال‌ها Expo یک شناسه تصادفی که برای همان نصب روی دستگاه ساخته و ذخیره شده، نشانی IP اتصال، پلتفرم، نسخه زمان اجرای اپلیکیشن و شناسه‌های به‌روزرسانی را دریافت می‌کند. اگر یک به‌روزرسانی اجرا نشود، ممکن است اطلاعات فنی درباره آن خطا را هم دریافت کند. این داده‌ها برای تحویل و عیب‌یابی به‌روزرسانی‌ها به کار می‌روند. این بررسی، چه میکروفون را روشن کنید چه نکنید، انجام می‌شود.
اپلیکیشن iOS: ابزارهای بومی و صفحه‌های آنلاین
در اپلیکیشن iOS، تیونر و فهرست ابزارها رابط بومی دارند و پس از نصب بدون اینترنت کار می‌کنند. تیونر صدای PCM میکروفون را روی خود دستگاه تحلیل می‌کند و آن را برای Lalatone یا Expo نمی‌فرستد. تنظیمات و علاقه‌مندی‌های فهرست روی دستگاه می‌مانند. این نسخه امکان ورود، حساب کاربری یا «آهنگ‌های من» ندارد.
وقتی «ابزارهای بیشتر آنلاین» یا یک صفحه حقوقی را انتخاب می‌کنید، اپلیکیشن صفحه‌های وب‌سایت را در یک WebView باز می‌کند و به اینترنت نیاز دارد. اطلاعات این سیاست درباره وب‌سایت، از جمله گزارش‌های فنی دسترسی و رضایت برای Analytics، درباره این صفحه‌ها هم صدق می‌کند.
وقتی اپلیکیشن iOS را با اتصال اینترنت باز می‌کنید، به‌طور خودکار سرویس Expo/EAS Update را برای به‌روزرسانی‌ها بررسی می‌کند. در این اتصال‌ها Expo یک شناسه تصادفی ماندگار (UUID) که برای همان نصب روی دستگاه ساخته و ذخیره شده، نشانی IP اتصال، پلتفرم iOS، نسخه زمان اجرای اپلیکیشن و شناسه‌های به‌روزرسانی را دریافت می‌کند. اگر یک به‌روزرسانی اجرا نشود، ممکن است اطلاعات فنی درباره آن خطا را هم دریافت کند. این داده‌ها برای تحویل و عیب‌یابی به‌روزرسانی‌ها به کار می‌روند. این بررسی، چه میکروفون را روشن کنید چه نکنید، انجام می‌شود.