Сервис Lalatone управляется компанией Rapid Solutions Software (Бразилия). Эта политика объясняет, какие данные мы собираем, зачем, и какие у вас есть права по LGPD — бразильскому Общему закону о защите персональных данных (Закон № 13.709/2018), а для тех, кто пользуется сервисом из-за пределов Бразилии, — по GDPR и равнозначным законам, например по Федеральному закону № 152-ФЗ «О персональных данных».
Онлайн-инструменты (тюнеры, метроном, тест голоса и другие бесплатные страницы): сигнал микрофона считывается и анализируется полностью в вашем браузере. Звук из этих инструментов мы не получаем, не записываем и не храним; на устройстве остаются только ваши настройки (язык, эталон Ля, последний измеренный диапазон) в локальном хранилище, которое можно стереть, очистив данные сайта.
Что мы собираем
- Аккаунт: адрес электронной почты и пароль (хранится в виде хеша). Выбранный язык. Тариф и сроки его действия.
- Вход через Google: если вы решите войти через свой аккаунт Google, мы получаем от Google только ваш адрес электронной почты, имя и идентификатор аккаунта, чтобы создать или привязать ваш аккаунт в Lalatone. Мы не получаем доступа к контактам, календарю и файлам и ничего не публикуем от вашего имени. Отозвать доступ можно в любой момент на странице myaccount.google.com/permissions.
- Письма: мы отправляем только служебные сообщения: приветствие, уведомление о готовой песне, квитанцию об оплате, напоминание об окончании срока и ссылку для смены пароля. Рекламу без вашего согласия мы не рассылаем.
- Использование: какие песни вы пели и когда, ваши результаты, а также анонимный идентификатор в cookie, чтобы считать дневной лимит для пользователей без аккаунта.
- Голос: звук с микрофона обрабатывается в вашем браузере. На сервер он отправляется, только если у вас есть подписка и вы завершили песню с включённым анализом; запись хранится в вашем аккаунте, пока вы её не удалите.
- Платежи: проводятся через Stripe или Mercado Pago, которые получают данные карты. Мы храним только идентификатор платежа, сумму, способ оплаты и статус, как того требует налоговое законодательство.
- Ссылки YouTube: адрес видео, которое вы вставляете, его название и длительность — чтобы подготовить мелодию-подсказку.
- Технические данные: IP-адрес и браузер в журналах сервера, до 30 дней, для обеспечения безопасности.
Cookie и сторонние сервисы
- Cookie сессии (вход), языка и дневного лимита. Ни один из них не используется, чтобы отслеживать вас на других сайтах.
- Видео воспроизводится в официальном плеере YouTube, который использует собственные cookie согласно политике Google.
- Пользователям без подписки мы показываем рекламу Google AdSense (на сайте) или AdMob (в приложении). Google может использовать cookie для персонализации рекламы; отключить персонализацию можно на adssettings.google.com. В Европейском союзе и Великобритании мы предварительно спрашиваем ваше согласие.
- Статистика посещений: мы используем Google Analytics, чтобы знать, сколько людей заходит на сайт, из каких стран, какие страницы они открывают и откуда пришли. IP-адрес анонимизируется, а пока вы не нажали «Понятно» в уведомлении о cookie, в cookie ничего не сохраняется (Google получает только обезличенные счётчики). Заблокировать Analytics можно с помощью официального расширения Google.
- Шрифты загружаются из Google Fonts.
Как долго мы храним данные
Пока существует аккаунт. При удалении аккаунта мы стираем результаты, записи и анализы и обезличиваем адрес электронной почты; записи о платежах хранятся в течение срока, установленного налоговым законодательством (5 лет).
Ваши права
Вы можете в любой момент получить доступ к своим данным, исправить, выгрузить или удалить их в разделе Мой аккаунт или написав на contato@lalatone.com. Мы отвечаем в течение 15 дней. Вы также можете подать жалобу в ANPD (Бразилия) или в надзорный орган вашей страны.
Дети
Сервис предназначен для лиц от 13 лет. Мы намеренно не собираем данные детей; если вы узнали о таком аккаунте, сообщите нам, и мы его удалим.
Изменения
Если эта политика существенно изменится, мы сообщим об этом по электронной почте и на этой странице. Контакт: contato@lalatone.com.