Lalatone do Rapid Solutions Software, tại Brazil, vận hành. Chính sách này giải thích chúng tôi thu thập những gì, vì sao, và quyền của bạn theo LGPD của Brazil (Luật 13.709/2018) và, với người dùng ở ngoài Brazil, theo GDPR và các luật tương đương.
Công cụ (máy lên dây, máy đếm nhịp, kiểm tra giọng và các trang miễn phí khác): micro được đọc và phân tích hoàn toàn trong trình duyệt của bạn. Chúng tôi không gửi, không ghi âm và không lưu trữ bất kỳ âm thanh nào từ các công cụ này; thứ duy nhất được giữ trên thiết bị của bạn là các tùy chọn (ngôn ngữ, nốt La chuẩn, quãng giọng đo gần nhất), trong bộ nhớ cục bộ mà bạn có thể xóa bằng cách xóa dữ liệu của trang.
Chúng tôi thu thập những gì
- Tài khoản: email và mật khẩu (lưu dưới dạng hash). Ngôn ngữ đã chọn. Gói dịch vụ và ngày hiệu lực.
- Đăng nhập bằng Google: nếu bạn chọn đăng nhập bằng tài khoản Google, chúng tôi chỉ nhận từ Google email, tên và một mã định danh tài khoản của bạn, để tạo hoặc liên kết tài khoản Lalatone. Chúng tôi không truy cập danh bạ, lịch hay tệp của bạn và không bao giờ đăng bài thay bạn. Bạn có thể thu hồi quyền truy cập bất cứ lúc nào tại myaccount.google.com/permissions.
- Email: chúng tôi chỉ gửi thư liên quan đến dịch vụ: chào mừng, bài hát đã sẵn sàng, biên nhận thanh toán, nhắc hạn sử dụng và liên kết đặt lại mật khẩu. Không gửi quảng cáo khi chưa có sự đồng ý của bạn.
- Sử dụng: bạn đã hát những bài nào và khi nào, điểm số của bạn, và một mã định danh ẩn danh trong cookie để đếm giới hạn mỗi ngày cho người chưa có tài khoản.
- Giọng hát: micro được xử lý ngay trong trình duyệt của bạn. Âm thanh chỉ được gửi lên máy chủ khi bạn là người đăng ký và hát xong một bài có bật phân tích; bản ghi âm ở lại trong tài khoản của bạn cho đến khi bạn xóa.
- Thanh toán: do Stripe hoặc Mercado Pago xử lý, họ là bên nhận dữ liệu thẻ. Chúng tôi chỉ giữ mã giao dịch, số tiền, phương thức và trạng thái, theo yêu cầu của luật thuế.
- Liên kết YouTube: trong công cụ miễn phí Hát theo YouTube (xem cao độ trực tiếp), liên kết chỉ được giữ trong trình duyệt của bạn để lần sau mở lại, và không bao giờ được gửi tới Lalatone; không có giai điệu nào được trích xuất từ video.
- Kỹ thuật: địa chỉ IP và trình duyệt trong nhật ký máy chủ, lưu tối đa 6 tháng, theo yêu cầu của Bộ luật Dân sự Internet của Brazil (Luật 12.965/2014, điều 15), vì mục đích bảo mật.
Cookie và bên thứ ba
- Cookie phiên đăng nhập, ngôn ngữ và giới hạn mỗi ngày. Không cookie nào trong số này được dùng để theo dõi bạn trên các trang web khác.
- Video được phát trong trình phát chính thức của YouTube, trình phát này có thể đặt cookie và bộ nhớ riêng theo chính sách của Google. Trong công cụ Hát theo YouTube, trình phát chỉ tải sau khi bạn dán liên kết, ở chế độ tăng cường quyền riêng tư (youtube-nocookie.com), và không đặt cookie nào trước khi bạn bấm phát; từ lúc phát trở đi, điều khoản riêng của YouTube được áp dụng.
- Với người chưa đăng ký, chúng tôi hiển thị quảng cáo Google AdSense (trang web) hoặc AdMob (ứng dụng). Google có thể dùng cookie để cá nhân hóa quảng cáo; bạn có thể tắt cá nhân hóa tại adssettings.google.com. Tại EU và Vương quốc Anh, chúng tôi xin sự đồng ý của bạn trước.
- Thống kê truy cập: chúng tôi dùng Google Analytics để biết có bao nhiêu người truy cập, từ quốc gia nào, xem những trang nào và đến từ đâu. IP được ẩn danh và, cho đến khi bạn bấm “Đồng ý” trên thông báo cookie, không có gì được lưu vào cookie (Google chỉ nhận số liệu đếm không định danh). Bạn có thể chặn Analytics bằng tiện ích chặn chính thức của Google.
- Phông chữ được tải từ Google Fonts.
Kênh YouTube của chúng tôi và Dịch vụ API YouTube
Lalatone đăng các video hướng dẫn ngắn trên kênh YouTube của mình. Để tải lên và quản lý các video này, chúng tôi dùng Dịch vụ API YouTube. Khi xem video của chúng tôi hoặc dùng các tính năng của YouTube, bạn cũng chịu sự ràng buộc của Điều khoản dịch vụ của YouTube, và Google xử lý dữ liệu theo Chính sách quyền riêng tư của Google.
- Những gì chúng tôi truy cập qua API: chỉ dữ liệu của kênh chúng tôi: video, tiêu đề, mô tả, hình thu nhỏ, trạng thái riêng tư và lượt xem. Qua API YouTube, chúng tôi không truy cập, thu thập, lưu trữ hay chia sẻ bất kỳ dữ liệu nào về khách truy cập trang web, người xem video của chúng tôi hay các kênh khác.
- Những gì chúng tôi lưu trữ: mã ủy quyền (token) của kênh, trên một máy chủ được bảo vệ mà chỉ đội ngũ của chúng tôi truy cập được, cùng mã định danh và lượt xem các video của chính chúng tôi.
- Thu hồi và xóa: quyền ủy quyền có thể bị thu hồi bất cứ lúc nào tại myaccount.google.com/permissions. Khi quyền bị thu hồi, hoặc khi có yêu cầu gửi tới contato@lalatone.com, chúng tôi xóa token và dữ liệu lấy qua API trong vòng 7 ngày. Số liệu thống kê đã lưu được cập nhật hoặc xóa trong tối đa 30 ngày.
Lưu trữ trong bao lâu
Trong suốt thời gian tài khoản còn tồn tại. Khi bạn xóa tài khoản, chúng tôi xóa điểm số, bản ghi âm và kết quả phân tích, đồng thời ẩn danh email; hồ sơ thanh toán được giữ trong thời hạn lưu trữ theo luật thuế (5 năm).
Quyền của bạn
Bạn có thể truy cập, sửa, xuất hoặc xóa dữ liệu của mình bất cứ lúc nào trong mục Tài khoản của tôi, hoặc bằng cách viết thư tới contato@lalatone.com. Chúng tôi trả lời trong vòng 15 ngày. Bạn cũng có thể khiếu nại tới ANPD (Brazil) hoặc cơ quan có thẩm quyền tại quốc gia của bạn.
Trẻ em
Dịch vụ dành cho người từ 13 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu của trẻ em; nếu bạn biết có tài khoản như vậy, hãy báo cho chúng tôi để chúng tôi xóa.
Thay đổi
Nếu chính sách này thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo qua email và trên trang này. Liên hệ: contato@lalatone.com.
Thống kê sử dụng
Khi bạn đồng ý, Google Analytics ghi lại thao tác với công cụ, việc bật micro, lỗi cấp quyền, kết quả và thời gian sử dụng. Các số liệu này không gửi âm thanh, nốt nhạc, nội dung bạn gõ hay tên tệp. Bạn có thể từ chối mà vẫn dùng được các công cụ.
Dữ liệu ghi lại dùng mã định danh của Google Analytics. Quyền dùng micro của trình duyệt không có nghĩa là cho phép thống kê. Bạn có thể rút lại sự đồng ý qua mục “Quyền riêng tư và cookie” ở chân trang. Việc ghi nhận chỉ bắt đầu sau khi bạn đồng ý; các lượt truy cập trước đó không được dựng lại.
Góp ý về nền tảng
Khi bạn bấm Gửi góp ý, chúng tôi lưu tin nhắn, trang đang mở, ngôn ngữ và ngày gửi để cải thiện Lalatone. Chúng tôi không hỏi tên hay email của bạn. Chỉ đội ngũ quản trị truy cập được các tin nhắn; chúng không được công khai. IP của bạn được dùng tạm thời để giới hạn số lần gửi và không được lưu cùng góp ý. Một tùy chọn trên thiết bị giúp lời mời không lặp lại trong bảy ngày. Bạn có thể yêu cầu xóa qua địa chỉ liên hệ của chúng tôi.
Tài khoản, mục yêu thích và Bài hát của tôi
Khi bạn đăng nhập bằng Google, chúng tôi lưu email, tên và mã định danh tài khoản Google của bạn, chỉ để nhận ra bạn. Bạn có thể đánh dấu công cụ yêu thích: danh sách được giữ trong tài khoản và trên thiết bị của bạn. Trong Bài hát của tôi, tệp âm thanh bạn tải lên được lưu trên máy chủ của chúng tôi trong một thư mục riêng của bạn, để tách giọng hát, trích xuất giai điệu và phiên âm lời bài hát; không ai khác nghe, xem hay tải được bài hát của bạn, và bài hát không bao giờ được đưa vào danh mục công khai. Lời bài hát được phiên âm có thể có lỗi và bạn có thể sửa lại. Nếu bạn dán liên kết YouTube, chúng tôi chỉ tải phần âm thanh của video đó vào cùng thư mục, theo cùng các quy tắc; liên kết và mã định danh video được lưu cùng bài hát. Tệp gốc bạn tải lên được chuyển đổi rồi xóa bỏ; bản đã chuyển đổi, phần nhạc nền, giai điệu và lời bài hát được giữ cho đến khi bạn xóa bài hát hoặc tài khoản. Phiên đăng nhập được duy trì tối đa một năm trên thiết bị bạn đã đăng nhập; hãy dùng Đăng xuất khi dùng thiết bị của người khác.
Ứng dụng Android: công cụ và cập nhật
Ứng dụng Android dùng cùng giao diện và công cụ với trang web trên mọi màn hình. Cần có kết nối internet để tải các trang này. Các công cụ phân tích và ghi âm xử lý âm thanh từ micro ngay trên thiết bị, không gửi âm thanh đó tới Lalatone hay Expo. Thông tin trong chính sách này về trang web, bao gồm cả sự đồng ý cho Analytics, áp dụng cho các trang được tải trong ứng dụng.
Khi bạn mở ứng dụng có kết nối mạng, ứng dụng tự động kiểm tra bản cập nhật qua dịch vụ Expo/EAS Update. Trong các lần kết nối này, Expo nhận một mã định danh ngẫu nhiên được tạo và lưu trên thiết bị cho lần cài đặt đó, địa chỉ IP của kết nối, nền tảng, phiên bản runtime của ứng dụng và mã định danh bản cập nhật. Nếu một bản cập nhật không khởi chạy được, Expo cũng có thể nhận thông tin kỹ thuật về lỗi đó. Các dữ liệu này được dùng để phân phối và chẩn đoán bản cập nhật. Việc kiểm tra diễn ra dù bạn có bật micro hay không.
Ứng dụng iOS: công cụ gốc và trang online
Trong ứng dụng iOS, máy lên dây và danh mục công cụ có giao diện gốc và hoạt động không cần internet sau khi cài đặt. Máy lên dây phân tích âm thanh PCM từ micro ngay trên thiết bị, không gửi tới Lalatone hay Expo. Tùy chọn và mục yêu thích của danh mục được giữ trên thiết bị. Phiên bản này không có đăng nhập, tài khoản hay tính năng Bài hát của tôi.
Khi bạn chọn Thêm công cụ online hoặc một trang pháp lý, ứng dụng mở các trang của trang web trong WebView và cần internet. Thông tin trong chính sách này về trang web áp dụng cho các trang đó, bao gồm nhật ký truy cập kỹ thuật và sự đồng ý cho Analytics.
Khi bạn mở ứng dụng iOS có kết nối mạng, ứng dụng tự động kiểm tra bản cập nhật qua dịch vụ Expo/EAS Update. Trong các lần kết nối này, Expo nhận một mã định danh ngẫu nhiên cố định (UUID), được tạo và lưu trên thiết bị cho lần cài đặt đó, địa chỉ IP của kết nối, nền tảng iOS, phiên bản runtime của ứng dụng và mã định danh bản cập nhật. Nếu một bản cập nhật không khởi chạy được, Expo cũng có thể nhận thông tin kỹ thuật về lỗi đó. Các dữ liệu này được dùng để phân phối và chẩn đoán bản cập nhật. Việc kiểm tra diễn ra dù bạn có bật micro hay không.